La mejora de procesos y procedimientos En un entorno cambiante hay que mejorar continuamente la forma de trabajar Los procesos recogen una parte muy importante del conocimiento explícito de las organizaciones. Detallan las operativas de trabajo y es necesario actualizarlos de forma continuada para asegurar que se adaptan a los nuevos requerimientos y características del entorno. Os proponemos tres formas de mejorar […] ... seguir leiendo
Procesos y procedimientos para recopilar las mejores prácticas y las lecciones aprendidas Soportes fundamentales para gestionar el conocimiento y fomentar el aprendizaje Sabemos que hemos aprendido a hacer algo cuando ya no debemos consultar manuales ni pensar sobre «¿cómo hay que hacerlo?». Para que se produzca el aprendizaje es necesario, sin embargo, consultar las instrucciones que se detallan en procesos y procedimientos. Para facilitar el aprendizaje y garantizar […] ... seguir leiendo
Trabajar colaborativamente es mejor El trabajo colaborativo se caracteriza por: Aplicar el modelo del trabajo colaborativo beneficia a: Existe una metodología conocida que hay que aplicar y adaptar a cada organización. Implantar un modelo de trabajo colaborativo facilita la introducción de cambios y nuevos valores en las organización. Accede al artículo completo para saber: Qué es el trabajo colaborativo […] ... seguir leiendo
Gestión del conocimiento en el sector socio sanitario Las organizaciones sanitarias: organizaciones de conocimiento Puede parecer una obviedad, pero consideramos oportuno recordar que cualquier organización sanitaria es una organización de conocimiento. Conocimiento que abarca diferentes campos: médico, científico, de gestión, etc. Cada uno de ellos con un gran número de especialidades y categorías. Garantizar que el conocimiento crítico está a disposición de cual sea la persona […] ... seguir leiendo
Cómo difundir la cultura del aprendizaje: Palomitas de maíz y aprendizaje en el lugar de trabajo. Las palomitas como incentivo Una de mis hijas está estudiando psicología. Terminará su carrera el próximo año y quiere enfocar su carrera hacia temas relacionados con la pedagogía infantil. Como muchos otros estudiantes, da clases de repaso en casa. Hace unos días, la encontré preparando unas palomitas para su alumno. Me comentó que lo primero que tenía […] ... seguir leiendo
La cultura del aprendizaje genera valor Cultura de Aprendizaje y valor La mejor manera de asegurar que las organizaciones generan valor para sus miembros y para la sociedad, de forma sostenible, es fortaleciendo la Cultura de Aprendizaje. Sabemos que la cultura de una organización viene determinada por: Para fortalecer la Cultura de Aprendizaje es necesario regular cada una de estas palancas. […] ... seguir leiendo
Hay vida más allá del webinar El aprendizaje en línea Ha habido una “macro explosión intergaláctica” de webinars (bueno, quizás exagere un poco). Pero, ¿es el webinar la única alternativa para conseguir que aprendamos en línea? Recordemos la definición (una más) de “aprendizaje”: La capacidad para incorporar nuevos hábitos y cambiar la forma en que hacemos las cosas para adaptarnos a nuevos entornos. Cómo aprendemos las […] ... seguir leiendo
La gestión del conocimiento y el temporal Glòria En los últimos días han sido muchos los medios de comunicación que se han centrado en: Uno de los procesos que la gestión del conocimiento pone a disposición para ser utilizado en este tipo de situaciones es la llamada «revisión después de la acción». Esta metodología fue desarrollada por el Ejército de los EE.UU. con un objetivo […] ... seguir leiendo
El marco de Sendai y la gestión del conocimiento El 11 de marzo de 2011 la ciudad de Sendai (Japón) fue sacudida por un gran terremoto de magnitud 9,0 que tuvo el epicentro a 130 km de la ciudad; el posterior tsunami arrasó su gran parte, y también el aeropuerto. ¿Qué es el marco de Sendai? A no ser que estés familiarizado con aspectos […] ... seguir leiendo
El aprendizaje: el reto de la gestión del conocimiento Son muchas las organizaciones que realizan esfuerzos para documentar y poner a disposición de los equipos los procesos clave. Es necesaria la reflexión sobre qué hay que capturar, cómo organizarlo, cómo debe ser su diseño, la estructura de los contenidos y llevar a cabo las mejores soluciones para ponerlos a disposición de los diferentes equipos. Puede parecer que […] ... seguir leiendo