El aprendizaje: el reto de la gestión del conocimiento Son muchas las organizaciones que realizan esfuerzos para documentar y poner a disposición de los equipos los procesos clave. Es necesaria la reflexión sobre qué hay que capturar, cómo organizarlo, cómo debe ser su diseño, la estructura de los contenidos y llevar a cabo las mejores soluciones para ponerlos a disposición de los diferentes equipos. Puede parecer que […] ... seguir leiendo
La diferencia entre información y conocimiento Durante los últimos meses hemos desarrollado diferentes proyectos relacionados con la identificación de los conocimientos críticos de una organización. Identificarlos es fundamental para saber de qué conocimientos nos debemos ocupar. El conocimiento de una organización «tiende a infinito » y gestionar una cosa tan grande no es, en absoluto, viable. Asumimos que, a nivel del […] ... seguir leiendo
Siempre hay alguien dispuesto a ayudar Desde diferentes tipos de organizaciones se están percibiendo los beneficios que las redes o comunidades de profesionales pueden ofrecer.Estos días he tenido la oportunidad de colaborar en la dinamización de diferentes grupos de trabajo de la “Red de Conocimiento e Innovación de la Fundación CEDDET”. El reto ha consistido en identificar cuáles eran los aspectos […] ... seguir leiendo
Los 7 hábitos de la gestión del conocimiento altamente efectiva En 1989 Stephen R. Covey publicó “The Seven Habits of Highly Effective People”, desde entonces se han vendido más de 10 millones de copias. Es muy probable que hayas leído el libro y aplicado alguna de sus recomendaciones. Veamos como aplicar estos principios a un modelo de gestión del conocimiento. 1.- Se proactivo La proactividad […] ... seguir leiendo
Sin responsables, no habrá gestión del conocimiento La gestión del conocimiento tiene por objetivo asegurar que las personas saben hacer lo que tienen que hacer cuando llega el momento de hacerlo. Define un conjunto de actividades tales como compartir, capturar, organizar y garantizar el acceso y difundir el conocimiento. Para que todas estas actividades se lleven a cabo de la manera adecuada, a […] ... seguir leiendo
La gestión del conocimiento y la mejora de la eficiencia La Gestión del Conocimiento debe tener un impacto sobre las organizaciones La Gestión del Conocimiento tiene sentido en la medida en que mejora la eficiencia de las organizaciones. Estas últimas semanas las he pasado en Chile donde he tenido la oportunidad de participar en diferentes proyectos sobre Gestión del Conocimiento que quisiera compartir con vosotros. Identificación del […] ... seguir leiendo
Dirección por valores En los últimos años se están produciendo cambios significativos en los modelos para la dirección de personas. Hemos pasado de modelos centrados en los resultados (dirección por objetivos), a otros centrados en lo que las personas deben saber hacer (dirección por competencias) para, finalmente, dar relevancia a los valores corporativos (dirección por valores). Revisemos algunas de sus características: La dirección por objetivos (DpO) La Dirección […] ... seguir leiendo
Las pizzas y los activos de conocimiento Imaginad que esta noche os apetece una pizza para cenar. Podéis ir al supermercado, donde podréis optar entre comprar la harina, la levadura, el agua y elaborar vosotros mismos la masa, dejar que fermente, extenderla con el rodillo y colocar vuestros ingredientes favoritos o bien, adquirir una pizza lista para hornear. También puede que os planteéis algo todavía […] ... seguir leiendo
La difusión del conocimiento Es de común aceptación que existe una relación clara entre el conocimiento de las personas que integran una organización y los resultados que pueden llegar a alcanzar. El sentido común nos dice que cuanto mejor sepa alguien llevar a cabo una tarea o desarrollar un proceso, mejores serán los resultados. Mejores, en el sentido de más […] ... seguir leiendo
Innovación y gestión del conocimiento La necesidad de innovar se ha introducido en las organizaciones de forma permanente. Si se introduce el término en Google, por defecto, te sugiere complementos como «innovación social», «educativa», «en producto», «en servicio», … Aparecen instituciones dedicadas a su promoción y difusión y multitud de artículos sobre el tema. La innovación no es fruto de una casualidad. Existe […] ... seguir leiendo
