Estigues al dia

He estado estos días recuperando recetas de cocina de mi abuela, Montserrat Gomis i Serdañons y no he podido resistir la tentación de llegar a la conclusión de que ya ella "hacía" gestión del conocimiento.

Es de común aceptación que existe una relación clara entre el conocimiento de las personas que integran una organización y los resultados que pueden llegar a alcanzar.

La estrategia de gestión de la relación con el cliente: la base del modelo