Estigues al dia

Es molt probable que si et pregunto sobre la importància de fomentar l’aprenentatge i l’intercanvi d’experiències a la teva organització, estiguis d’acord amb les següents afirmacions: “És molt important per a les organitzacions compartir coneixements i experiències”. “Compartir experiències entre equips de treball els consolida i els fa més eficients” “Compartir els aprenentatges derivats de les errades comeses evitarà que es tornin a repetir”.

He estado estos días recuperando recetas de cocina de mi abuela, Montserrat Gomis i Serdañons y no he podido resistir la tentación de llegar a la conclusión de que ya ella "hacía" gestión del conocimiento.

Es de común aceptación que existe una relación clara entre el conocimiento de las personas que integran una organización y los resultados que pueden llegar a alcanzar.

La estrategia de gestión de la relación con el cliente: la base del modelo