Para que un curso en línea funcione … Esto es un rollo. Parece que la formación on line no tiene demasiada buena fama … Los comentarios de los participantes suelen ser del estilo: ¿Qué hacer y cómo hacerlo? Siempre he defendido que no debe de haber diferencia entre el planteamiento de un buen curso impartido de forma presencial y otro impartido en la red. En […] ... seguir leiendo
Lo que no se puede medir, no se puede mejorar Un nuevo punto de vista sobre la evaluación del impacto de la formación y el aprendizaje de las personas sobre los resultados de la organización. Nuevos puntos de vista Nuevos entornos requieren nuevos puntos de vista para el análisis de los retos que nos plantean. El coste de la formación para las empresas ha sido, hasta ahora, […] ... seguir leiendo
Las claves de la venta personal Ya hace tiempo que tengo la oportunidad de trabajar en proyectos relacionados con la mejora de procesos y redes comerciales. En las páginas siguientes, he recogido algunas de las cosas que he enseñado y otras que he aprendido: Las claves de la venta personal. El planteamiento estratégico de la relación con el cliente y su impacto en el […] ... seguir leiendo