Mejores prácticas y lecciones aprendidas: aprender de los aciertos y errores que se cometen en las organizaciones. Introducir procesos para identificar las mejores prácticas e implantar las lecciones aprendidas es una excelente manera para asegurar que trabajamos incorporando los últimos aprendizajes de los equipos y las personas de la organización. Los pasos a seguir son: Veamos cómo hacerlo: Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY Las fuentes de los aprendizajes La […] ... seguir leiendo
La mejora de procesos y procedimientos En un entorno cambiante hay que mejorar continuamente la forma de trabajar Los procesos recogen una parte muy importante del conocimiento explícito de las organizaciones. Detallan las operativas de trabajo y es necesario actualizarlos de forma continuada para asegurar que se adaptan a los nuevos requerimientos y características del entorno. Os proponemos tres formas de mejorar […] ... seguir leiendo
Procesos y procedimientos para recopilar las mejores prácticas y las lecciones aprendidas Soportes fundamentales para gestionar el conocimiento y fomentar el aprendizaje Sabemos que hemos aprendido a hacer algo cuando ya no debemos consultar manuales ni pensar sobre «¿cómo hay que hacerlo?». Para que se produzca el aprendizaje es necesario, sin embargo, consultar las instrucciones que se detallan en procesos y procedimientos. Para facilitar el aprendizaje y garantizar […] ... seguir leiendo
La gestión del conocimiento y el temporal Glòria En los últimos días han sido muchos los medios de comunicación que se han centrado en: Uno de los procesos que la gestión del conocimiento pone a disposición para ser utilizado en este tipo de situaciones es la llamada «revisión después de la acción». Esta metodología fue desarrollada por el Ejército de los EE.UU. con un objetivo […] ... seguir leiendo
El marco de Sendai y la gestión del conocimiento El 11 de marzo de 2011 la ciudad de Sendai (Japón) fue sacudida por un gran terremoto de magnitud 9,0 que tuvo el epicentro a 130 km de la ciudad; el posterior tsunami arrasó su gran parte, y también el aeropuerto. ¿Qué es el marco de Sendai? A no ser que estés familiarizado con aspectos […] ... seguir leiendo
Siempre hay alguien dispuesto a ayudar Desde diferentes tipos de organizaciones se están percibiendo los beneficios que las redes o comunidades de profesionales pueden ofrecer.Estos días he tenido la oportunidad de colaborar en la dinamización de diferentes grupos de trabajo de la “Red de Conocimiento e Innovación de la Fundación CEDDET”. El reto ha consistido en identificar cuáles eran los aspectos […] ... seguir leiendo
La gestión del conocimiento y la mejora de la eficiencia La Gestión del Conocimiento debe tener un impacto sobre las organizaciones La Gestión del Conocimiento tiene sentido en la medida en que mejora la eficiencia de las organizaciones. Estas últimas semanas las he pasado en Chile donde he tenido la oportunidad de participar en diferentes proyectos sobre Gestión del Conocimiento que quisiera compartir con vosotros. Identificación del […] ... seguir leiendo
Las pizzas y los activos de conocimiento Imaginad que esta noche os apetece una pizza para cenar. Podéis ir al supermercado, donde podréis optar entre comprar la harina, la levadura, el agua y elaborar vosotros mismos la masa, dejar que fermente, extenderla con el rodillo y colocar vuestros ingredientes favoritos o bien, adquirir una pizza lista para hornear. También puede que os planteéis algo todavía […] ... seguir leiendo
La difusión del conocimiento Es de común aceptación que existe una relación clara entre el conocimiento de las personas que integran una organización y los resultados que pueden llegar a alcanzar. El sentido común nos dice que cuanto mejor sepa alguien llevar a cabo una tarea o desarrollar un proceso, mejores serán los resultados. Mejores, en el sentido de más […] ... seguir leiendo
Innovación y gestión del conocimiento La necesidad de innovar se ha introducido en las organizaciones de forma permanente. Si se introduce el término en Google, por defecto, te sugiere complementos como «innovación social», «educativa», «en producto», «en servicio», … Aparecen instituciones dedicadas a su promoción y difusión y multitud de artículos sobre el tema. La innovación no es fruto de una casualidad. Existe […] ... seguir leiendo
