El marco de Sendai y la gestión del conocimiento El 11 de marzo de 2011 la ciudad de Sendai (Japón) fue sacudida por un gran terremoto de magnitud 9,0 que tuvo el epicentro a 130 km de la ciudad; el posterior tsunami arrasó su gran parte, y también el aeropuerto. ¿Qué es el marco de Sendai? A no ser que estés familiarizado con aspectos […] ... seguir leiendo
Dirección por valores En los últimos años se están produciendo cambios significativos en los modelos para la dirección de personas. Hemos pasado de modelos centrados en los resultados (dirección por objetivos), a otros centrados en lo que las personas deben saber hacer (dirección por competencias) para, finalmente, dar relevancia a los valores corporativos (dirección por valores). Revisemos algunas de sus características: La dirección por objetivos (DpO) La Dirección […] ... seguir leiendo
Innovación y gestión del conocimiento La necesidad de innovar se ha introducido en las organizaciones de forma permanente. Si se introduce el término en Google, por defecto, te sugiere complementos como «innovación social», «educativa», «en producto», «en servicio», … Aparecen instituciones dedicadas a su promoción y difusión y multitud de artículos sobre el tema. La innovación no es fruto de una casualidad. Existe […] ... seguir leiendo
Gestión del conocimiento y la ISO 9001:2015 La gestión del conocimiento y la ISO 9001:2015, un matrimonio perfecto Estos días se está debatiendo sobre el impacto de la cláusula «7.1.6 Conocimiento organizacional» de la nueva versión de la norma que afirma: «La organización debe determinar los conocimientos necesarios para la operación de sus procesos y lograr la conformidad de los productos o […] ... seguir leiendo
¿Qué es el desarrollo organizacional? La ventaja de un modelo de gestión transversal en la organización La estructura de la mayoría de las empresas La mayoría de las empresas (especialmente las pequeñas y medianas) optan por modelos organizativos basados en la asignación de funciones a diferentes especialistas (o departamentos especialistas). Se trata de una forma sencilla y práctica de delimitar las responsabilidades […] ... seguir leiendo
El spinning y la gestión del cambio Estábamos por tarde en una clase de spinning esforzándonos al máximo, cuando, de golpe, el monitor se levanta de su bici para ajustar uno de los altavoces. Llevaba un buen rato tocando cables, cuando todavía la rueda de su bicicleta giraba sin cesar. Algunos comentarios de los participantes en la clase (en tono de broma) […] ... seguir leiendo
Mejora de resultados a través de la gestión de aprendizaje Un poco de orden en la utilización de las herramientas para que las personas aprendan. Conversando con directivos de empresas de diferentes sectores, tengo, en ocasiones, la sensación de que olvidan que para conseguir cambios en las organizaciones es necesario conseguir cambios en las personas. Éstas son las pueden garantizar el futuro de las organizaciones, […] ... seguir leiendo