Diseño y creación de activos de conocimiento​

Cada vez más organizaciones optan por generar materiales y documentos propios en los que se detalla cómo llevar a cabo los principales procesos y actividades.​

​El diseño de estos documentos tiene que cumplir una serie de características para facilitar la comprensión de los conceptos clave y el acompañamiento en su puesta en práctica.​

​La creación de activos de conocimiento facilita el acceso a las mejores prácticas y a experiencias relevantes que nos pueden orientar en la toma de decisiones futuras.​

• Comprenderemos que es un "activo de conocimiento".​
• Revisaremos los diferentes formatos que pueden tener los activos de conocimiento. ​
• Analizaremos las características que deben cumplir para facilitar su aplicación. ​
• Elaboraremos diferentes ejemplos que nos permitirán definir plantillas reutilizables.​

• Activo de conocimiento​
• Proceso y procedimiento​
• Mejores prácticas​
• Respuestas a las preguntas más frecuentes​
• Fichas-guía y plantillas ​
• Check-list​

• Disponer de ejemplos de plantillas para la creación de diferentes activos de conocimiento.​
• Habremos aprendido a utilizar las plantillas y adaptarlas a los diferentes requerimientos de la organización.​