Storytelling y casos para compartir conocimiento​

Experiencias para reflexionar sobre aciertos y errores​

Perspectiva

Las historias o "storytelling" y los casos forman parte de la realidad cotidiana de nuestra vida.​

​Son uno de los principales recursos de comunicación con que contamos para compartir experiencias. Se trata de relatos de situaciones poco frecuentes, que se enmarcan dentro de contextos concretos, que presentan desafíos y aportan soluciones y resultados. ​

​Contar historias es la forma más antigua de gestionar el conocimiento. Dadas sus aplicaciones en la gestión empresarial esta técnica ha retomado, en los últimos tiempos, su relevancia.

Actividades

  • Revisaremos las principales características que deben cumplir las historias para facilitar el aprendizaje de las personas a quienes van dirigidas.​
  • Revisaremos las principales características que tienen que cumplir los casos para facilitar el aprendizaje.​
  • Desarrollaremos ejemplos de casos y también de historias aplicando las técnicas aprendidas.

Conceptos clave

  • Comunicación​
  • Historias​
  • Casos ​

Resultados

  • Plantilla para la construcción de narraciones con fuerza.​
  • Ejemplos de historias y casos estructurados para facilitar el aprendizaje. ​

Equipo

Mandos medios​
Área Personas​
Área Procesos​

Modalidad

En línea tutorizado o presencial

Durada

6 horas
3 sesiones x 2h