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El marketing nos habla de cómo llegar al mercado, como ofrecer productos y servicios a consumidores y usuarios que sean de valor y de como hacerlo de forma rentable para las empresas y organizaciones.

Hace algunos meses recogía en un artículo diferentes herramientas que las organizaciones tienen a su alcance para implementar proyectos de aprendizaje y mejora de las personas que las integran.

La estrategia de gestión de la relación con el cliente: la base del modelo

El presente documento recoge un modelo para la mejora de las organizaciones a través de la gestión del aprendizaje de las personas que las integran.

Esto es un rollo

Las herramientas de autor son programas que permiten la creación, edición y “empaquetado” de módulos de aprendizaje.